Reserva e confirmação
Um pedido de reserva feito por este site, por email ou por WhatsApp torna-se reserva confirmada quando respondemos por escrito a confirmar datas, apartamento e preço. As condições específicas de cada estadia (sinal, se aplicável, e condições de cancelamento) constam dessa confirmação escrita, que prevalece sobre esta página.
Pagamento
Salvo indicação em contrário na confirmação, a estadia é paga no check-in, em numerário ou por transferência bancária combinada com antecedência. A taxa turística municipal do Porto não está incluída e é sempre cobrada em numerário.
Cancelamento
Salvo indicação em contrário na sua confirmação: o cancelamento é gratuito até 7 dias antes da data de entrada; depois disso, poderá ser cobrada a primeira noite. Em caso de não comparência, é cobrada a primeira noite.
Entrada e saída
Check-in das 14:00 à meia-noite, avisando a hora de chegada com antecedência; check-out das 6:30 às 11:00. Guardamos bagagem antes do check-in e depois do check-out, sem custo.
Regras da casa
Não é permitido fumar em todo o edifício. Não são permitidas festas nem eventos. Não são aceites animais. Crianças de todas as idades são bem-vindas; berço gratuito dos 0 aos 2 anos, mediante pedido. O edifício tem três pisos e não tem elevador.
O hóspede é responsável por danos causados no apartamento ou no seu recheio para além do desgaste normal.
Litígios
Rosário's Boutique Apartments — registo de Alojamento Local n.º 60721/AL. Em caso de litígio de consumo, pode recorrer ao CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (cicap.pt). Livro de reclamações em livroreclamacoes.pt.